x
Cтоимость ремонта
Выберите свой город


К сожалению в Вашем городе пока нет нашего представителя. Приносим свои извинения

Давайте делать бизнес вместе!

Нет, спасибо
Адреса в Омск
Ост. Дмитриева
+7 (3812) 20-77-15
Ост. Дмитриева
+7 (3812) 20-77-15
Показать все адреса

Это отдел техподдержки Чтобы задать вопрос нашим консультантам, необходимо авторизоваться на сайте!
Закрыть

Рассчитать стоимость услуг

Закрыть
Выберите свой город


К сожалению в Вашем городе пока нет нашего представителя. Приносим свои извинения

Давайте делать бизнес вместе!

Нет, спасибо
Закрыть
Стоимость ремонта
Меню
Ваш город
Омск
Выбрать другой
Сервисный центр Ок центр
г. Омск
Ваш город
Омск
Выбрать другой
1-2, 9 Мая
23.02.2019 - выходной
С Днем защитника Отечества!
  • Понедельник
    10 Июня
    10:00-19:00
  • Вторник
    11 Июня
    10:00-19:00
  • Среда
    12 Июня
    10:00-19:00
  • Четверг
    13 Июня
    10:00-19:00
  • Пятница
    14 Июня
    10:00-19:00
  • Суббота
    15 Июня
    10:00-19:00
  • Воскресенье
    16 Июня
    10:00-19:00
  • Понедельник
    10 Июня
    10:00-19:00
  • Вторник
    11 Июня
    10:00-19:00
  • Среда
    12 Июня
    10:00-19:00
  • Четверг
    13 Июня
    10:00-19:00
  • Пятница
    14 Июня
    10:00-19:00
  • Суббота
    15 Июня
    10:00-19:00
  • Воскресенье
    16 Июня
    Выходной
+7(3812) 20-77-15
городской номер
городской номер
+7(904) 070-75-15
сотовый номер
сотовый номер
ул. Дмитриева, 9/3
ул. Дмитриева, 9/3
Ост. Дмитриева
+7 (3812) 20-77-15
Ост. Дмитриева - главный офис
Как добраться
ул. 70 лет Октября, 10
ул. 70 лет Октября, 10
Ост. Дмитриева
+7 (3812) 20-77-15
Офис на левом берегу
Как добраться

Что делать, если забыл пароль от айфона или iPad? Как разблокировать.

28.08.18 // Телефоны
Что делать, если забыл пароль от iPhone или iPad
Вы не можете разблокировать iPhone или iPad, потому что забыли пароль?
Ситуация встречается довольно часто, особенно если вы только приобрели устройство и еще нет четких комбинаций.

В этой статье, мы поделимся с вами несколькими инструкциями, которые помогут вам успешно снять блокировку.

В нашей практике большинство обращений от тех людей, которые давно пользуются отпечатком, встроеной в кнопку “Home». Они просто привыкают к тому, что не нужно вводить пароль от устройства.

Так как же разблокировать айпад или айфон 5S, 6, 7 (и другие модели)? 
По информации, которую дают в службе поддержки Apple, вам удастся восстановить данные на устройстве, только в том случае, если  вы сделали резервную копию всего содержимого на телефоне.

Если у вас была создана учетная запись в iTunes и имеется копия, тогда проблем нет. Просто подключите iPhone к iTunes, и восстановите его. После этой процедуры пароль будет сброшен.
Если копии нет, то весь контент будет утерян. Но в вашем случае этот компромисс из разряда тех, на которые стоит пойти.
 
Если  у вас нет файла с резервной копией, вам нужно проделать один из вариантов ниже:
- Удалить устройство с компьютера при помощи iTunes (Важно! Компьютер должен быть тот же самый, что вы использовали при синхронизации iPhone).
- Стереть устройство при помощи iCloud, если у вас зарегистрирован соответствующий аккаунт и сервис «Найти iPhone» активирован.
- Использовать режим восстановления, для того чтобы сбросить iPhone до заводских настроек. 

Расскажем как использовать каждый вариант подробнее.

Используем Itunes.

Для того, чтобы восстановить данные, воспользуйтесь программой iTunes на доверенном компьютере, с которым ранее уже производили синхронизацию с устройством. В этом случае, iTunes передаст на ваше устройство все данные, которые были сохранены на компьютер, а так же отключится блокировка.

Шаг 1. Подключите телефон или планшет к iTunes.

Шаг 2. Загрузите iTunes и дождитесь пока необходимое ПО не будет загружено и установлено. Скорее всего программа потребует ввод пароля. Если iTunes тоже попросит ввод кода, подключитесь к другому ПК. В противном случае устройство будет полностью удалено.

Шаг 3. Как только программа завершит копирование данных, нажмите кнопку «Восстановить iPhone».

Используем iCloud.

Этот вариант сработает, если на вашем заблокированном телефоне включена служба геолокации и “Найти iPhone», а само устройство находится в режиме передачи данных или в зоне доступа Wi-Fi.

Откройте страницу iCloud.com/find на любом из ваших устройств (PC, Mac, Android или другой девайс на платформе iOS).

Шаг 1. Пройдите авторизацию с помощью вашего Apple id.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «все устройства» наверху экрана.

Шаг 3. Выберите то устройство, в котором есть проблема из списка.

Шаг 4.  Нажмите на кнопку «Стереть», ваше устройство полностью очистится и сбросится код доступа.
Шаг 5: Далее на самом iPhone вы выберите вариант восстановления из резервной копии или «настроить смартфон как новое устройство». Чтобы сохранить свои данные, выберите восстановление при помощи копии iCloud, а затем настройте и запомните новый пароль.

Полный сброс iPhone
Вариант для тех, у кого нет ни одной резервной копии в iCloud или вы зашли с другого компьютера, то со всеми данными на телефоне придется распрощаться. Единственный выход вернуть себе доступ к телефону – это вернуть iPhone до заводского состояния.

Шаг 1. Подключите телефон или планшет к iTunes.

Шаг 2. Сделайте «Hard reset», удержав кнопку питания и клавишу «Home” до тех пор, пока экран не погаснет. Продолжайте держать одну кнопку «Home», на экране загорится логотип Apple. После этого на экране должен появиться значок  iTunes, значит вы попали в режим восстановления.

Шаг 3. В режиме восстановления iTunes предложит восстановить iPhone. Если программа потребует обновить устройство, соглашайтесь.

Шаг 4. iTunes сама скачает все необходимые прошивки и установит их. После чего просто настройте телефон «как новый».

Участились запросы по следующим проблемам: 
  • забыл пароль разблокировки экрана, но знаю пароль от iCloud
  • забыл пароль разблокировки экрана и забыл пароль от iCloud
  • знаю пароль разблокировки экрана, но не помню пароль от iCloud
Мы можем помочь решить проблему только путем перепрошивки при условии, что клиент знает пароль от iCloud. Если он его не знаете - то здесь мы бессильны чем-либо помочь.
Некоторые сервисы берут на себя ответственность за взлом iCloud. Это противозаконно. Мы никогда этим заниматься не будем.
1
699

Другие статьи

17
Сен
Режимы восстановления айфона
Recovery Mode даёт возможность вернуть работоспособность гаджету, если вследствие программного сбоя устройство отключилось, не желает загружаться и вообще реагировать на нажатие кнопок.
497
1
17
Сен
Хрипит динамик на IPhone – как избавиться от проблемы?
Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы «яблочных» смартфонов, становится хрипение динамика.
495
1
28
Авг
Что делать, если iPhone сильно нагревается
Что делать, если iPhone сильно нагревается
Если вы привыкли постоянно пользоваться «яблочной» техникой, то наверняка заметили, что в определенные моменты iPhone сильно нагревается. Чаще всего это происходит, когда гаджет находится на подзарядке, или вы играете на нем в игру, или смотрите третью подряд серию любимого сериала.

Но иногда техника становится горячей в совершенно обыденных ситуациях – и вот тогда стоит бить тревогу. Особенно сильно пугает владельцев айфонов уменьшение периода автономной работы устройства.
483
0
Задайте свой вопрос, и мы ответим, как только начнётся рабочий день.